Trung tâm trợ giúp

Chọn đúng hướng xử lý khi link, đơn hoặc khoản hoàn chưa như mong đợi.

Link chưa ra kết quả

Kiểm tra liên kết mở được trang sản phẩm và thuộc sàn hỗ trợ. Thử lấy lại link từ nút Chia sẻ. Đừng tiếp tục mua với kỳ vọng hoàn tiền nếu chưa có liên kết nhận hoàn hợp lệ.

Đơn chưa xuất hiện

Kiểm tra tài khoản đã đăng nhập lúc tạo link. Giữ mã đơn, thời điểm mua và sản phẩm để đối chiếu. Thời gian ghi nhận không đồng nghĩa thời gian được duyệt.

Số tiền thay đổi hoặc đơn bị hủy

Đọc điều kiện chương trình, giá trị thực trả và tình trạng hủy/hoàn hàng. Kết quả đối soát của sàn và đối tác quyết định khoản được duyệt.

Tài khoản và dữ liệu

Xem chính sách quyền riêng tư để hiểu dữ liệu xác thực. Nếu cần yêu cầu xử lý dữ liệu, xem mục Xóa tài khoản và kênh hỗ trợ được công bố trong tài khoản DealHoàn.

Kiểm tra khoản hoàn của sản phẩm bạn muốn mua.

Dán link ngay
Về trang cẩm nang